Debureaucratiseren

Mooi artikel
In de Groene Amsterdammer
Door Koen Haegens

In mijn woorden vertaald
Nieuwe bureaucratie
‘Popt up’
Het bedrijfsleven
De managers
Krijgen ‘de schuld’
En onze regeldrift
Lang leve de preventie
En de overtuiging
Meten is weten
De cijfers spreken
De waarheid

Een schijnbaar
Voor de hand
Liggende oplossing
Op dit moment
Vaak gehanteerd
En in tegenlicht gepredikt
Is ‘Managers Eruit’

Ik hoor en zie het
Om mij heen
Alsof het niks is
Worden
‘Hele lagen management
Leidinggevende
Eruit gesneden’

Gesneden
En dus kapot gemaakt

Ik geloof niet dat dát werkt
Er is meer voor nodig

Opeens zijn mensen
Direct verantwoordelijk voor
Soms wel 100 FTE
En deze mensen
Zijn jarenlang ‘opgevoed’
En gestuurd
Op output
Op taken, resultaat
Met behulp van cijfers
En regels
En opeens verwacht je
Dat zij zelfsturend zijn
En de bureaucratie
Om zeep helpen?

Zij hebben afgeleerd
Te denken en
Handelen vanuit het
Algemeen belang

De kunst is dus
Deze mensen te leren
Kijken, denken, luisteren
En handelen
Buiten de eigen taken om
Zodat ze zélf
Verschil kunnen maken
En verantwoordelijkheid
Kunnen nemen

Dat kan alleen
Door mensen deelgenoot
Te maken
Via contact, dialoog
Over de ethiek
Over wie en wat voor bedrijf
Wij willen zijn
Waar we voor staan
En hoe we werken
Zoals de bedrijven
Aangehaald in de documentaire
Zij hebben een
Duidelijke visie
Op de organisatie
En haar verantwoordelijkheden

Het helpt
Als er een sfeer wordt gecreëerd
Waarin vragen gesteld mogen worden
Tijd genomen wordt om
Zaken uit te diepen
Te kijken naar de realiteit
Naar de feiten
Naar ieders aandeel
En we elkaar mogen
En kunnen aanspreken
Dan ontstaat er norm besef
En hoef je niet te vertrouwen
Op kant en klare oplossingen
Dan kan men inspelen
Op wat zich aandient
Vanuit het bredere perspectief
Het algemeen belang
Voor de organisatie en de klant