De Perfectie Voorbij

 

Duitsland

Dat was ons vakantiedoel

Een bijzondere ervaring

We genieten en toch…

Merken we op dat

We niet écht ontspannen

 

We beleven de bedrijvigheid

Warm en gastvrij gegeven

Mooie natuur

En toch…

 

We zitten klem in regels

In wat we wel en niet mogen

In hoe het is bedacht

Aan alles is gedacht

Geen verrassingen, geen rafelrandjes

Zelfs de natuur voelt

Gestyled aan

Bijna te perfect

 

Efficiency en geld verdienen

Daar lijkt het om te gaan

Benauwend

 

Ik wil ruimte

Letterlijk en figuurlijk

Ik kan mijn creativiteit

Niet kwijt

Als alles

Is bedacht

 

Wat een contrast

Met de Franse slag

Daar voegen we in

Worden we even deelgenoot

Bij hun manier van leven

Ze nemen ons mee

Waarderen mijn Franse gebrabbel

Complimenteren mij zelfs

In plaats van dat ze

Het overnemen

 

En mijn vakantieverhaal repeterend

Zie ik de parallel

Met veel organisaties

En klantbelevingen

 

Ook daar zitten medewerkers

En klanten klem

In regeldruk en marges

 

En is er geen tijd

Voor waarde creërende imperfecties

En dat gaat

Ten koste van de bezieling

Van wezenlijk contact

En de beleving

Van de medewerker én de klant